Milan, 22 novembre (LaPresse) – « Le Black Friday générera en Italie un chiffre d'affaires d'environ 4 milliards d'euros entre les achats en ligne et dans les magasins physiques pendant toute la période des soldes, avec des dépenses conformes à celles enregistrées l'année dernière et une utilisation de plus en plus massive de l'intelligence artificielle pour orienter les achats ». C'est ce qu'affirme le Codacons à l'occasion de la période des offres et promotions qui débutera officiellement cette année le 28 novembre. « 55 % des citoyens achèteront certainement au moins un produit pendant la période des soldes (Black Friday et Cyber Monday), mais si l'on tient également compte de la part des « indécis » et de ceux qui évalueront à la dernière minute s'ils souhaitent ou non profiter des offres, le pourcentage des personnes intéressées grimpe à 85 %, un chiffre stable par rapport à l'année dernière », affirme le Codacons, selon lequel « le web se taillera une fois de plus la part du lion, avec plus de 6 achats sur 10 (65 %) effectués en ligne sur les différentes plateformes de commerce électronique, pour une valeur totale des transactions numériques de plus de 2,6 milliards d'euros ». Une attention particulière sera toutefois accordée aux prix, une part croissante des consommateurs décidant à la dernière minute s'ils achètent et quoi acheter, en fonction des remises accordées par les vendeurs, afin de limiter autant que possible leurs dépenses et de profiter des meilleures offres », ajoute le Codacons, selon les estimations duquel « la tendance à profiter du Black Friday pour anticiper les cadeaux de Noël se poursuit : un achat sur deux effectué pendant la période des soldes sera un cadeau destiné à des parents ou à des amis à l'occasion des fêtes, consolidant ainsi la tendance de ces dernières années qui enregistre un déplacement des achats de Noël de décembre à fin novembre ».