Milan, 24 décembre (LaPresse) – « La décision de l'Autorité garante de la concurrence et du marché est non fondée. L'émergence de chatbots basés sur l'intelligence artificielle sur nos API Business a mis nos systèmes sous pression, ceux-ci n'ayant pas été conçus pour prendre en charge ce type d'utilisation. L'Autorité italienne part du principe que WhatsApp est, en quelque sorte, une boutique d'applications de facto. Les canaux d'accès au marché pour les entreprises d'IA sont les boutiques d'applications, leurs sites web et les partenariats sectoriels, et non la plateforme WhatsApp Business. Nous ferons appel ». C'est ce qu'a déclaré un porte-parole de Meta à propos de la décision de l'Autorité antitrust, qui a imposé au groupe californien la suspension des conditions excluant les chatbots IA concurrents de WhatsApp.

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