Bruxelles, 4 décembre (LaPresse) – « Ces accusations sont sans fondement. La diffusion croissante des chatbots basés sur l'intelligence artificielle sur notre API Business génère une surcharge de nos systèmes, qui n'ont pas été conçus pour prendre en charge ce type d'utilisation. Cependant, le secteur de l'IA est très concurrentiel et les utilisateurs peuvent accéder aux services qu'ils préfèrent de nombreuses façons différentes : via les boutiques d'applications, les moteurs de recherche, les services de messagerie électronique, les intégrations avec des tiers et les systèmes d'exploitation ». C'est ainsi qu'un porte-parole de WhatsApp commente l'annonce de l'enquête antitrust lancée par l'UE afin d'évaluer si la nouvelle politique de Meta concernant l'accès des fournisseurs d'intelligence artificielle à WhatsApp enfreint les règles de concurrence de l'UE.
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